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Il Titolare tratta i seguenti dati personali e identificativi raccolti attraverso il Sito: dati anagrafici (nome, cognome, ragione sociale, indirizzo fisico, nazionalità, provincia e comune di residenza, telefono fisso e/o mobile, fax, codice fiscale, indirizzo/i e-mail) forniti dall'Utente al momento della registrazione al Sito.
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Il Titolare tratta i dati personali degli Utenti per le finalità seguenti:
- Per fruire dei servizi di cui al Sito
- Per rispondere alle richieste di informazioni o di assistenza inviate dagli Utenti stessi. Ciò avverrà tramite il contatto con funzionari, agenti o altri incaricati del Titolare (di seguito definite "Finalità contrattuali")
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- Con l'espresso consenso dell'Utente, per l'invio di comunicazioni tradizionali e non quali: e-mail, SMS, fax, telefono, posta, etc. (di seguito definite "Finalità di Marketing")
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La raccolta ed il trattamento dei dati personali è necessaria per dar seguito alle prestazioni richieste nonché all'erogazione del servizio richiesto .
Qualora l'Utente non fornisca i dati personali espressamente previsti come necessari, il Titolare non potrà dar seguito ai trattamenti legati alla gestione delle prestazioni richieste e/o del contratto e dei Servizi/prodotti ad esso collegati, né agli adempimenti che da essi dipendono.
Infine il trattamento per le Finalità di Marketing è facoltativo. Qualora l'utente neghi il suo consenso non potrà ricevere comunicazioni commerciali. In qualunque momento, l'Utente potrà revocare il suo consenso, precedentemente prestato, secondo le modalità di cui alla presente informativa.
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Modalità di trattamento
I dati verranno trattati con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi.
Il Titolare responsabile del trattamento garantisce che ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli art. 6 e 32 del GDPR e con l'adozione di adeguate misure di sicurezza previste.
I dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il perseguimento delle specifiche finalità per cui sono stati raccolti, ed in ogni caso:
- per le Finalità Contrattuali, i dati verranno conservati per un periodo pari alla fruizione dei servizi di cui al Sito e per i 10 anni successivi a termine, eccetto i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per possibili contenziosi, richieste dell'autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile;
- per le Finalità di Marketing, i dati verranno conservati per la durata della registrazione dell'Utente al Sito, e in seguito per un periodo di 24 mesi successivo alla disattivazione o cancellazione.
Una volta trascorsi i termini sopra indicati i dati dell'Utente potranno essere cancellati, anonimizzati e/o aggregati.
Conservazione e trasferimento dei dati
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Suddetti dati non saranno oggetto di diffusione nè trasferiti ad alcun processo decisionale interamente automatizzato.
Accesso e comunicazione dei dati
I dati dell'Utente potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all'art. 2:
- dipendenti e collaboratori del Titolare, nelle loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema
- società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, etc.) che svolgono attività di outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
Senza la necessità di un espresso consenso ai sensi dell'art. 6 lett. b) e c) GDPR, il Titolare potrà comunicare i dati dell'Utente ad Organismi di vigilanza, autorità giudiziarie nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per le finalità dette.
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Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.
Diritti dell'Utente
In relazione al trattamento di dati personali e sensibili l'Utente ha diritto, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 art. 15-16-17-18-19-20-21-22 di:
- ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma comprensibile.
- ottenere l'indicazione: 1) dell'origine dei dati personali; 2) delle finalità e delle modalità del trattamento; 3) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; 4) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante deisgnato ai sensi dell'art. 3, comma 1, GDPR; 5) dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabilità o incaricati;
-ottenere: 1) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; 2) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in circolazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; 3) l'attestazione che le operazione di cui ai punti 1) e 2) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestatamente sproporzionato al diritto tutelato;
- opporsi, in tutto o in parte: 1) per motivi legittimi al trattamento dei dati personale che La riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta; 2) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio del materiale pubblicitario o di vendita diretta o per compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l'uso di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea.
Diritto alla cancellazione
L'Utente ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione, l'aggiornamento, la rettifica, la portabilità, l'opposizione al trattamento dei dati personali che Lo riguardano.
Diritto di proporre reclamo
L'Utente ha la possibilità di proporre reclamo dinanzi l'Autorità Garante Privacy, contattabile al sito web http://www.garanteprivacy.it/.
Diritto di revoca
Diritto di revoca
Con riferimento all'art. 23 Codice della Privacy e dell'art. 6 del GDPR 679/16, l'Utente puà revocare il consenso in qualsiasi momento. resta ferma la liceità del trattamento basato sul consenso anteriormente prestato per il trattamento dei dati, anche di categorie particolari.
Modalità di esercizio dei diritti
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
- una raccomandata A.R. a Demetra Italia s.r.l. - Via San Vitale 5, 40026 Imola (BO) Italy
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Dati del Titolare del Trattamento
Demetra Italia s.r.l. con sede legale in via San Vitale, 5, 40026 Imola (BO) C.F. 03107880373 e P.IVA 00596661207 - tel.: +39 0542 670170 - fax: +39 0542 670004 - E-mail: privacy@demetraitalia.it
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